Shipping policy
VERSANDBEDINGUNGEN
Die J. Kuster-Schweizer AG versendet ihre Produkte weltweit.
1. Versandgebiete
Wir liefern international in die meisten Länder weltweit. Sollte eine Lieferung in ein bestimmtes Land nicht möglich sein, werden Kundinnen und Kunden entsprechend informiert.
2. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Bei individuell angefertigten oder speziell bestellten Produkten kann die Bearbeitungszeit abweichen.
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Zielland und Versanddienstleister.
Ungefähre Lieferzeiten:
- Schweiz: 1–3 Werktage
- Europa: 3–10 Werktage
- International: 5–20 Werktage
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout separat ausgewiesen und richten sich nach:
- Lieferland
- Gewicht und Volumen der Bestellung
- gewählter Versandart
Eventuelle Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder lokale Abgaben im Empfangsland sind vom Käufer zu tragen.
5. Zoll und Importgebühren
Bei internationalen Lieferungen können Zoll- oder Importgebühren anfallen. Diese liegen ausserhalb unseres Einflussbereichs und sind vom Empfänger zu übernehmen.
Die J. Kuster-Schweizer AG übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen durch Zollabfertigungen.
6. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt je nach Destination und Versandart über geeignete nationale oder internationale Versandpartner.
7. Transportschäden
Beschädigungen oder offensichtliche Transportschäden sind unmittelbar nach Erhalt der Ware dem Versanddienstleister sowie uns schriftlich mitzuteilen.
8. Lieferverzögerungen
Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Produktionsengpässen, Zollabfertigungen oder Transportproblemen können nicht ausgeschlossen werden.
In solchen Fällen besteht kein Anspruch auf Schadenersatz.
9. Falsche Lieferadresse
Für Lieferungen an falsch angegebene Adressen übernimmt die J. Kuster-Schweizer AG keine Haftung. Zusätzliche Versandkosten aufgrund fehlerhafter Adressangaben können dem Käufer verrechnet werden.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter:
J. Kuster-Schweizer AG
Blumenstrasse 24
9444 Diepoldsau
Schweiz
E-Mail: info@kuster-scheiweizer.com
Telefon: +41 71 733 12 20